3 de diciembre de 2014

La perfumería del futuro de Carrefour


Hace unas semanas recibí una invitación muy especial en la que tenía la oportunidad de poder conocer en vivo y en directo el nuevo concepto de perfumería en el que está trabajando ya a día de hoy la famosa cadena de supermercados Carrefour.



Creo que todas coincidiremos en que paso a paso Carrefour está sabiendo integrar todas las necesidades de sus clientes, ejemplo de ello es que visitarles es ya un "quédate a tomarte un café si quieres, comprar ropa, electrodomésticos o incluso echar el día ya que estamos". Por no decir que el sushi que ahora venden en su sección de comida lista para llevar no tiene nada que envidiarle al de muchos restaurantes, os confieso hoy y ahora que desde que lo tienen siempre me llevo alguna bandejita conmigo.

Ahora le tocó el turno a su sección perfumería, por lo que han decidido presentar un prototipo de transformación que es ya visible en el Carrefour de Las Rozas (Madrid). Digamos que es un ensayo, pero espero y deseo que se instale en todos sus supermercados ya que considero que esa es la dirección correcta. Os cuento con todo lujo de detalles, a ver qué opináis vosotras.


En primer lugar, sorprende por su nuevo diseño; muy elegante y moderno, muy actual. En el que se combina una preciosa sección con aires vintage dedicada la cosmética natural en contraposición al regio estilo minimalista en tono negro que protagoniza en su mayoría este enclave. He de decir que un punto que considero muy importante es que la perfumería cuenta con unas dimensiones similares a las de muchas de las perfumerías que conocemos, o incluso superior a muchas diría yo. Algo a tener en cuenta cuando vas cargada, con un carrito o incluso con un carrito de bebé.

Otro detalle llamativo es lo correctamente que están distribuidas las firmas y tipos de productos. La organización de las secciones es intachable, dando una sensación de orden y comodidad a la hora de encontrar lo que buscamos. Los nuevos diseños de los stands céntricos dibujan siluetas para que podamos visualizar rápidamente los productos y no se nos haga asfixiante la experiencia. La sensación espacial se hace mucho más relajada, con sensación de amplitud.


Un dato muy interesante es que apuestan por la incorporación de firmas más difíciles de encontrar, o incluso algunas que son de uso profesional. Me sorprendió encontrarme con productos que hasta el día de hoy, sólo encontraba por internet. La variedad de firmas es impresionante e incluso nos encontramos en la sección de cosmética natural con productos que presentan sello Ecocert.


Por supuesto además incluyen nuestras firmas de consumo popular, como son Bourjois, Astor, Rimmel... Pero con unos stands exclusivos y que no rompen con la estética de la perfumería, apostando como os decía por el clásico negro. Por cierto, también cuenta con una sección de brochas y utensilios que considero muy interesante y completa, ojalá sigan ampliándola.


En cuanto a precios se refiere tampoco deja indiferente. Me llamó la atención también en este caso la aparición de promociones muy interesantes, habiendo un 3x2 casi generalizado y descuentos que son realmente competitivos.


Y hablando de precios competitivos, hay otra buena noticia que seguro a muchas os interesa. Y es que el maquillaje low cost, también tiene su hueco en esta perfumería. Por lo que como veis, ya sólo nos queda para echar de menos a la cosmética de alta gama, que ojalá en un futuro tenga también su representación.


También incluye un centro de diagnóstico gratuito de la piel. En este caso pienso que las mejoras son posibles, pero el ver un interés activo hacia el trato exclusivo y personalizado al cliente, es para darles el 10. Personalmente encuentro imperdonable que en un centro donde se venden cosméticos, no se apueste por el asesoramiento profesional. Debería ser básico cuando los productos que se venden tienen qué ver con la salud del cliente, y en este caso hablamos del órgano más grande del ser humano: la piel. Así que el hecho de que se invierta en aparatología y personal para trazar esos primeros pasos, creo que es cuanto menos a tener muy en cuenta a la hora de apostar por la perfumería de Carrefour.


Ahora sólo queda esperar que el público sepa apreciar esta propuesta y que con suerte, nos encontremos con esta perfumería del futuro en el tiempo presente, en cada uno de sus supermercados. ¡Les deseo lo mejor!

¿Qué os ha parecido la nueva perfumería de Carrefour?
¿Dais importancia al buen trato y asesoramiento en las perfumerías?
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26 comentarios

  1. No frecuento mucho Carrefour pero las últimas veces que he ido sí he notado la mejoría de esta sección y es algo que valoro bastante, especialmente que apuesten por marcas no tan conocidas y de sello ecocert. Mi duda es si se aplicará en todos o sólo en algunos, me da muchísima rabia la diferencia según las zonas de un mismo supermercado...

    Coincido contigo en la importancia de personal cualificado en esta sección como en cualquier otra droguería/permufería, porque de verdad es algo q deja mucho que desear y lo creo realmente importante, estamos hablando de salud como tu bien dices, de la salud de nuestra piel y no es algo para tomarse a la ligera.

    Me ha encantado el post, estaré atenta cuando lo visite ;)

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  2. Esperaremos que llegue a Valencia!!!! Besos

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  3. Me encanta, a mi la verdad que carrefour me pilla lejos, pero siempre que visito Murcia doy una vuelta por allí y me encantaría encontrar una perfumería así, porque yo podría perderme entre los pasillos durante horas <3 Que suerte que te hayan invitado a la presentación!

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  4. Pues parece que están apostando en serio por ello. Espero que les vaya muy bien y se instale en todos sus establecimientos.
    Besossss

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  5. Estaría genial que se implantara en todas las ciudades.

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  6. Vaya! Se ve todo genial! Sin duda un gran cambio y para mejor, espero que lleguen pronto a otras ciudades, besos! :)

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  7. Está muy bien el concepto y muy ordenado todo.
    Un beso.

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  8. No creo que lo instalen en todos, en sevilla no apuesto mucho, como mucho sólo en un centro... ojalá pero no confío. Besos

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  9. ¡Tiene muy buena pinta! A ver si lo hacen en más centros :)

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  10. Que interesante, a ver cuando lo expanden a los demas supermercados

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  11. Pues me encanta el concepto la verdad, el diseño, la distribución y los lineales todo tan clasificado y ordenado hará que sea mucho más sencillo encontrar lo que buscas como consumidora. A mi me ha gustado :)

    un besito!

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  12. madre mia eso seria perfecto si estuviera en todos los carrefour! creo que me llevaria ahi todo el dia *.* me ha encantado el post, un besito! :)

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  13. Me parece muy curioso y es buena idea,jeje. bsts

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  14. ¡¡Qué chulo!! Me mola el concepto (:

    Un besote desde Shirayuki's Beauty.

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  15. La verdad es que están modernizándose mucho, me parece genial. Saludos!

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  16. uooooh que buena pinta!! que lo pongan en Valladolid por favorrrrr jajaja me gusta mucho, como dices, tienen muy en cuenta todas las necesidades de los clientes, personalmente es mi hipermercado favorito...y si cambian tanto la forma de la perfumeria...más aun :P un beso!

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  17. Me parece muy interesante este post ... hay que renovarse o morir.
    Ya va siendo hora, de que nos pongamos las pilas, y tengamos este tipo de espacios para comprar de todo un poco, bien colocado, bien presentado, y con mucha oferta... GENIAL !!!

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  18. Me encanta la idea! Ojalá llegase pronto a Valencia. Tengo un Carrefour muy cerquita de mi pueblo y cuando voy me encanta pasarme por la perfumería. Sería todo un lujo poder disponer de una sección tan completa. También tengo que decir que me gusta ir porque no hay nadie encima de ti cada dos por tres preguntándote si quieres algo (y eso que trabajo en una tienda y soy la primera que va detrás... pero sin agobiar!). Aunque estaría bien tener a alguien a quién preguntar cualquier duda. Me ha encantado el post, muy interesante. Un besito guapa ;)

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  19. Este es el Carrefour de mi casa. Es una gozada!
    Un beso!

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  20. la verdad que cada vez que voy me tientan con mas cosas, jaja

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  21. Casi nunca voy a Carrefour pero la perfumería se ve que está bastante bien.

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  22. Me encanta esta propuesta de cambio! Además ya de por si me gusta ir a comprar al Carrefour por varierdad en marcas y en productos. Pero esto me parece super acertado!! Ahora solo falta que lo aprueben y lo pongan en todos y que la gente sea un poco cívica, porque estás secciones de los grandes supermercados suelen estar echas un cristo....

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  23. Chicas no se si habréis probado Caravan, perfumes de imitación, yo compro la de Amor Amor en El Arbol y encantadita de la vida, aunque también estan en Carrefour :D Por si queréis cotillear las equivalencias, están aquí todas http://www.elblogdemarianava.es/2014/05/caravan-fragancias-listado-y-numeracion.html ... Yo no se dónde van a llegar los perfumes originales con un precio tan alto... mi bolsillo al menos no está para esos trotes

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  24. Me parece genial que hagan esto una gran idea, la verdad que he comprado alguno de sus productos y no me han ido nada mal, y algun perfume me ha encantado, asi que genial tantas marcas y productos juntos, asi comparamos

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  25. Que buena idea, yo he comprado alguno de los productos y muy contenta. Yo hace poco que he probado los perfumes de Caravan, la verdad que están súper bien y esto de encontrarlos en el supermercado es hasta cómodo. El otro día descubrí que tienen un montón de equivalencias, yo me compro Caravan nº 43 La vie est belle, pero tienen novedades como estas Caravan nº 56 Invictus Paco Rabanne. Os las recomiendo son idénticas, lo único que ir con la referencia mirada porque si no, si que es mucho lio.

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